Ostatnia aktualizacja: 27 października 2026
Kto jest odpowiedzialny za Państwa dane?
Celia Riou, przedsiębiorca indywidualny (EI), wydawca sklepu Dywanik Łazienkowy, 61 rue de Lyon, 75012 Paryż, Francja. W przypadku pytań dotyczących Państwa danych lub w celu skorzystania z przysługujących Państwu praw prosimy o kontakt: contact@dywaniklazienkowy.pl.
Jakich danych używamy i w jakim celu?
Realizacja i dostawa zamówienia, obsługa zwrotów i serwis klienta
- Dane: imię i nazwisko, adresy dostawy i rozliczeniowy, e-mail, numer telefonu (jeśli Państwo go podają), treść zamówienia.
- Podstawa prawna: wykonanie umowy.
- Okres przechowywania: czas trwania zamówienia i ustawowych gwarancji, następnie archiwizacja.
Prowadzenie księgowości
- Dane: dane zamówienia i płatności widniejące na fakturze.
- Podstawa prawna: obowiązek prawny.
- Okres przechowywania: 10 lat (French Commercial Code).
Rozpatrzenie wniosku o odstąpienie od umowy przesłanego przez formularz online
- Dane: imię, nazwisko, e-mail, numer zamówienia, a jeśli Państwo je podają: daty, numer telefonu, powód, wiadomość, zdjęcia.
- Podstawa prawna: obowiązek prawny.
- Okres przechowywania: wniosek jest przechowywany przez 5 lat jako dowód; zdjęcia są usuwane po 6 miesiącach.
Odpowiadanie na Państwa wiadomości
- Dane: imię i nazwisko, e-mail, wiadomość oraz numer zamówienia (jeśli Państwo go podają).
- Podstawa prawna: uzasadniony interes (odpowiedź na Państwa zapytanie).
- Okres przechowywania: czas niezbędny do rozpatrzenia Państwa zapytania.
Przypomnienie o niedokończonym koszyku
- Dane: adres e-mail podany podczas składania zamówienia, zawartość koszyka.
- Podstawa prawna: uzasadniony interes (pomoc w dokończeniu rozpoczętego zakupu), z możliwością rezygnacji z takich wiadomości w dowolnym momencie.
- Okres przechowywania: 3 lata od momentu porzucenia koszyka.
Wysyłanie ofert dotyczących produktów podobnych do zakupionych
- Dane: adres e-mail.
- Podstawa prawna: uzasadniony interes, z możliwością rezygnacji przy każdej wiadomości (link do wypisania się w każdym e-mailu).
- Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego zakupu.
Zabezpieczenie płatności i zapobieganie oszustwom
- Dane: dane płatności przetwarzane bezpośrednio przez naszych dostawców usług płatniczych. Nigdy nie widzimy numeru Państwa karty.
- Podstawa prawna: uzasadniony interes i obowiązek prawny.
- Okres przechowywania: określony przez dostawcę usług płatniczych.
Kto otrzymuje Państwa dane?
- Cloudflare, Inc., nasz dostawca hostingu, na potrzeby działania i bezpieczeństwa strony.
- Nasi dostawcy usług płatniczych: Stripe (karta bankowa, iDEAL, Bancontact, Klarna, Apple Pay, Google Pay) oraz PayPal.
- Nasi dostawcy i przewoźnicy, wyłącznie w celu wysyłki Państwa paczki (imię i nazwisko, adres, numer telefonu).
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Państwa danych.
Transfery międzynarodowe
Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane poza krajem Państwa zamieszkania, za pośrednictwem dostawców i partnerów pomagających nam realizować zamówienia. Gdy jeden z nich znajduje się w kraju nieuznawym przez Komisję Europejską za zapewniający odpowiedni poziom ochrony, przekazujemy mu wyłącznie dane niezbędne do realizacji Państwa zamówienia.
Państwa prawa
Mogą Państwo zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia, a także w dowolnym momencie sprzeciwić się otrzymywaniu wiadomości handlowych (link do wypisania się w każdym e-mailu lub zwykłe zgłoszenie na adres contact@dywaniklazienkowy.pl). Odpowiadamy w terminie jednego miesiąca.
Jeśli uważają Państwo, że ich prawa nie są przestrzegane, mogą Państwo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, uodo.gov.pl) lub do CNIL (www.cnil.fr), ponieważ sprzedawca ma siedzibę we Francji.
Pliki cookie
Strona wykorzystuje wyłącznie pliki cookie niezbędne do jej działania: koszyk, bezpieczeństwo i płatności. Nie służą one celom reklamowym ani pomiarowi ruchu, dlatego nie wymagają Państwa zgody. Mogą Państwo je zablokować w ustawieniach przeglądarki, jednak koszyk i płatności mogą wówczas przestać działać prawidłowo.
Aktualizacja
Niniejsza polityka może ulegać zmianom; data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze tej strony.
Warunki korzystania ze strony
Strona jest prowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Korzystając z niej, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszymi warunkami i je akceptują. Warunki te mogą być zmieniane w dowolnym momencie. Wydawca strony nie ponosi odpowiedzialności za jej nieprawidłowe użytkowanie.
Dane kontaktowe hostingu
Dostawcą hostingu strony jest Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.
Spory
Niniejsze warunki podlegają przepisom prawa polskiego. W przypadku sporu wynikającego z interpretacji lub wykonania niniejszych warunków właściwy sąd zostanie wyznaczony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich mogą Państwo skorzystać z pomocy Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub skontaktować się z platformą UOKiK dostępną pod adresem polubowne.uokik.gov.pl.
Kontakt
E-mail: contact@dywaniklazienkowy.pl
Siedziba: 61 rue de Lyon, 75012 Paryż, Francja